BX사례_Taco Bell

2024.10.24(목) 

예산 맞춤형 주문 서비스


타코벨(Taco Bell)이 모바일 앱에서 사용자가 지정한 예산에 맞춰 음식들을 추천해주는 서비스를 도입하였습니다. 

최소 5달러에서 최대 25달러(세금, 수수료, 팁 및 추가 비용 제외)로 소비 예산을 설정하면 금액에 맞춰 메뉴 조합을 

추천해주는 서비스로 음료, 콤보, 파티팩 및 특정 항목은 제외되지만, 고정된 예산 안에서 다양한 메뉴들을 추천 받을 수 있습니다. 

*이미지: 타코벨

경기 침체에 따라 매출이 감소하면서 타코벨은 가격 조정이 아닌 가격 한도 안에서 메뉴들을 매치하는 방향으로 서비스를 개선하였습니다. 

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