루브르 박물관은

 어떻게 접근성을 높이고 있을까?

2024.09.04(수) 

매년 수백만 명의 방문객이 방문하는 세계적으로 유명한 루브르 박물관(Louvre Museum)은 다양한 사람들이 문화 

예술을 향유할 수 있도록 여러 방면에서 접근성(Acceessibility)을 높이고 있는데요 그중 정보 접근성 중심으로 살펴보도록 하겠습니다.

이미지: unsplash
이미지: unsplash

디지털 시대에 발맞춰 루브르 박물관은 물리적 접근성 뿐만 아니라 온라인 정보 접근성 또한 강화하고 있습니다. 홈페이지를 통해 상황별로 티켓을 예약할 수 있고 장애인, 노약자, 이동이 불편한 방문객들을 위해 개인 요청사항을 작성할 수 있는 페이지가 따로 제공됩니다.

(좌) 티켓 예약 / (우) 세부요청
(좌) 티켓 예약 / (우) 세부요청

세부 요청 사항을 작성할 수 있는 신청서는 일반적 안내사항부터 그룹별 예약, 장애인 예약 등 8개의 요청사항들이 노출되고 해당 카테고리 선택 시 접근성(Accessibility), 휠체어, 지팡이와 같은 장비 요청(Loan of equipment) 선택 

사항과 장애 유형을 선택할 수 있습니다. 리스트에 원하는 부분이 없거나 추가적으로 요청이 필요한 경우, 작성란(Description)으로 작성 후 제출할 수 있습니다.  

박물관으로 찾아오는 방법 및 주차에 관한 정보는 대중교통, 자동차 등 이동 수단에 따라 홈페이지에 관련 정보 안내 및 추천 경로를 파일로 공유하고 있습니다.

아래 사진에서 볼 수 있듯 루브르 박물관은 출입구가 4개인데요, 왼쪽 상단 옵션 메뉴(Open)를 클릭하면 나타나는 

리스트에서 개인 상황(개인 방문, 단체 방문, 티켓 소지자, 장애인 등)을 선택함에 따라 어떤 장소로 이동해야 하는지 

지도에 표시됩니다. 

이미지: 루브르 박물관 홈페이지
이미지: 루브르 박물관 홈페이지

루브르 박물관은 온라인 정보 접근성 뿐만 아니라 시각 및 청각 장애인 방문객들을 위해 전시 설명 오디오 가이드와 일부 작품을 촉각으로 느낄 수 있는 복제품이 마련되어 있으며 주요 전시물 자막과 수어 통역을 제공하는 등 물리적 접근성도 고려하고 있어 다양한 관람객들이 문화와 예술을 경험할 수 있는 환경을 조성하는데 큰 기여를 하고 있습니다. 



최근 접근성(Accessibility)을 향상시키기 위해 국내 박물관, 미술관에서 관련 프로그램들이 진행되고 있는데요, 다양한 프로그램을 통해 관람객들이 부담 없이 문화와 예술을 접하고 소통할 수 있기를 기대해 봅니다. 다음 주는 접근성을 

향상에 관한 프로그램을 진행하고 있는 미국 워싱턴 D.C에 위치한 박물관을 소개할게요. 

본 이야기와 관련해 궁금한 점 혹은 문의 사항이 있으시면 아래 링크를 통해 이야기해주세요. 

또한 함께 이야기나누고 싶은 전시&공간 추천도 환영합니다.   😊 💌 


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